به نام خدا
پروردگار را شاکریم تا عنایت فرمود بتوانیم خدمتگذار مردم باشیم و هرچند کوچک اما توانسته ایم در راستای آموزش کشور گامی برداشته باشیم و صرف نظر از اهداف تجاری به شرافت آموزشی خودمان پایبند بوده و با تلاش به یاد دادن و یادگرفتن مشغول باشیم. یادگیری همواره لذت بخش بوده و انسان را در مسیر رشد و ترقی قرار داده است و همچنین فراگیری زبان خارجه علاوه بر اینکه فعالیتی نشاط آور است یک نیاز برای رشد فردی در جامعه تلقی می شود و در هر فعالیتی میتواند تاثیر بزرگی روی پیشرفت افراد داشته باشد .خداوند رحمان را شاکریم که همواره بر شعار و سیاست های خود پایبند بوده و هستیم.
بهمنظور برآورده سازی خواستههای مشتریان، ارتقاء سطح رضایتمندی آنان و بهبود مداوم ارائه خدمات به زبان آموزان عزیز و جهت دستیابی به اهداف موردنظر، سیاستهای زیر را تعیین نموده است.
1) توسعه زیرساختها بهمنظور دستیابی به استانداردهای کیفی لازم در زمینه برگزاری کلاس ها
2) استفاده از وسایل کمک آموزشی و دانش به روز برای ارائه خدمات با کیفیت.
3) دلسوزی و توجه به دانش آموز بهمنظور دستیابی به یادگیری موثر وکیفی
4) تلاش در جهت افزایش میزان رضایتمندی مشتریان.
5) بهبود مداوم کمی و کیفی آموزشات و خدمات به مراجعین محترم
6) آموزش نیروی انسانی بهمنظور ارتقاء سطح دانش و تخصص آنها
اینجانب ضمن ابراز تعهد و پایبندی به این خط مشی، اهداف کیفی موسسه را در چارچوب این خط مشی تعیین و خط مشی را بهصورت دورهای بازنگری مینمایم و نیز از کلیه پرسنل و اساتید عزیز انتظار دارد تمامی تلاش خود را جهت فعالیت در راستای تحقق این خط مشی مبذول نمایند.
مدیر و موسس آموزشگاه
محمد جواد تخشا